Вопрос-Ответ
Задать новый вопрос
Вопрос отправлен в службу поддержки и находится на модерации
Список обсуждений:
Номер |
Дата |
Текст |
Статус |
Действия |
1 |
22.05.20 08:25 |
Доброго времени суток, беспокоит г.Магад... |
Закрыт |
|
Наиболее частые вопросы наших клиентов и ответы на них. Если на нашли ответ на свой вопрос, то свяжитесь с нами любым удобным способом и наши менеджеры ответят на него.
Выбор службы доставки сдэк в оформление товара будет доступно, но автоматизированно в ближайшее время со слов айти от дела в феврале. Спасибо за понимание.
Дорогие друзья, и клиенты нашего магазина, мы отправляем товар в страны СНГ только при полной оплате за сам товар и доставку.
Это связано с тем что транспортная компания не принимает на территории СНГ платежи, по наложенным как это возможно в России.
Дорогие покупатели отправка в Украину только документов из-за военного положения в Самой стране (Украина).
С этим мы не можем поспорить и как говорится и не чего не поделать. Как только это будет снят режим военного времени, и начнут принимать посылки. С удовольствием отправим.
Те телоефоны которые указаны на сайте вы можете посмотреть в категории Смартфоны и можете там ознакомится с наличием у нес в интернет-магазине.
Можете также позвонить по выше указаным телефонам на сайте
Мы закупаем оптом в Китае и привозим в Россию только те товары, которые пользуются наибольшим спросом у наших действующих клиентов. Поэтому на сайте может не быть тот товар, который интересует вас.
Но в таком случае вы можете оформить товар под заказ, заполнив эту форму: Товар под заказ или связавшись с нами удобным для вас способом.
Мы работаем с 2017года, но до 2018 года мы работали только в оффлайне и только для клиентов из Москвы. Теперь мы работаем по всей России и принимаем заказы через интернет. Подробнее о нашей компании читайте в разделе О компании
Да, регистрация на сайте обязательна. Сделано это для вашего же удобства и чтобы учитывать ваши заказы при назначении вам группы оптового покупателя и пересчёта цен исходя из этого.
Кроме того, при оформлении заказа из личного кабинета после регистрации удобно следить за статусом своего заказа, просматривать историю заказов, редактировать его, добавлять товар в закладки и т.д.
Искать товары на нашем сайте можно с помощью каталога и фильтров. Также вы можете воспользоваться строкой поиска в верхней части сайта. Если вы не нашли интересующий вас товар, то вы можете его оформить под заказ
Оформить заказ вы можете как через сайт напрямую, просто добавив необходимый товар в корзину и заполнив контактные данные и данные для доставки. Также вы можете оформить заказ, но перед этим вы должны выбрать товар в казину .
Подробнее о способах доставки
После отправки товара ТК (транспортной компанией) вы сможете отслеживать свой заказ через неё или по коду отслеживания так и через @-mail рассылку или смс уведомления. Точное описание будет обговорено и сообщено менеджером.
Вы можете оформить возврат или обмен Товара как через личный кабинет на сайте, так и просто связавшись с нами удобным для вас способом.
Если у вас ещё остались вопросы, то можете задать их, связавшись с нами любым удобным для вас способом или заказав обратный звонок.